湖州開發(fā)區(qū)：第一時(shí)間對(duì)群眾訴求作出反應(yīng)
2013/8/5編輯：顧麗娟來源：綜合辦
早上8點(diǎn)半，湖州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)辦公室的工作人員王國芳打開手機(jī)頁面，仔細(xì)地閱覽當(dāng)天12345陽光熱線反饋的待辦菜單和電話提醒，隨后逐一標(biāo)注。退出軟件，她又通過短信平臺(tái)對(duì)信息再度確認(rèn)?！叭罕娎鏌o小事，我們有3名專職工作人員同時(shí)處理12345反饋的信息并及時(shí)上報(bào)，確保對(duì)群眾訴求第一時(shí)間做出反應(yīng)?！?/p>
這是開發(fā)區(qū)全力加強(qiáng)陽光政務(wù)的一個(gè)縮影。
就在幾天前，該區(qū)人力資源局聯(lián)合紀(jì)工委、辦公室、計(jì)財(cái)處等相關(guān)部門，舉行了針對(duì)工程建設(shè)崗位新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)專題。“這次主要是給工程建設(shè)崗位的新人補(bǔ)充‘正能量’，加頓‘廉政餐’，鼓鼓勁，提提醒，從一進(jìn)崗就樹立陽光思想?！痹搮^(qū)紀(jì)工委副書記耿為劼告訴記者。
今年以來，開發(fā)區(qū)以建設(shè)“陽光開發(fā)區(qū)”為引領(lǐng)，打造清正廉潔、公開透明、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境，創(chuàng)新實(shí)干、開拓進(jìn)取，努力以為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象取信于民、助推發(fā)展。
在透明的陽光下做事，最關(guān)鍵的便是改作風(fēng)樹形象，變干部“走讀”為“走訪”，變干部“坐班”為“上門”?！伴_發(fā)區(qū)現(xiàn)在處于大開發(fā)大建設(shè)的高速發(fā)展期，重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、社會(huì)民生項(xiàng)目是開發(fā)區(qū)的生命線，我們的干部沒有理由不做好服務(wù)。必須真正做到的就是全面了解掌握基層、群眾和企業(yè)的所想、所需、所盼，提出有情況、有分析、有價(jià)值、能解決問題的工作建議，幫助解決涉及群眾和企業(yè)切身利益的實(shí)際困難。對(duì)此，我們有兩套路子同時(shí)推進(jìn)，機(jī)關(guān)部門實(shí)行項(xiàng)目推進(jìn)負(fù)責(zé)制，街道干部實(shí)行進(jìn)村入戶包干制，服務(wù)情況與專項(xiàng)考核評(píng)比相結(jié)合，按照季度進(jìn)行晾、曬、比。同時(shí)，把牢廉政關(guān)，樹立干部清正形象，剛才說的廉政專項(xiàng)教育培訓(xùn)我們已經(jīng)舉行了兩期，全年計(jì)劃安排四期，為的就是讓每一名干部警鐘長鳴。”
據(jù)耿為劼介紹，開發(fā)區(qū)的干部不僅要在陽光下做事，還要求要真正把陽光照到群眾的身上。“便民服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)三個(gè)平臺(tái)，分別針對(duì)農(nóng)村（社區(qū)）、企業(yè)和轄區(qū)行政事務(wù)，是我們?yōu)槊穹?wù)必須強(qiáng)化的三大抓手。我們不僅要不斷強(qiáng)化為民務(wù)實(shí)的作風(fēng)，還要有健全有效的權(quán)利運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制。目前，我們正在以廉政建設(shè)為根本，全力推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理工作，確保我們的工作在陽光下運(yùn)行，我們的干部在陽光下做事?！惫閯抡f道。
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